Как подключить МойСклад к программе лояльности
Установите приложение Анкоры из каталога решений МойСклад, вставьте код подключения — и касса начнёт начислять бонусы, а клиенты получат карты в Apple Wallet и Google Wallet.
МойСклад — учёт товаров, продажи и касса для розницы: магазинов, пекарен, зоомагазинов, островков в ТЦ. Связка с Анкорой добавляет к Кассе МойСклад программу лояльности: кассир находит клиента по номеру телефона, бонусы начисляются при закрытии чека, а клиент носит карту в Apple Wallet и Google Wallet. Без пластика, без отдельного приложения и без второго экрана у кассира.
Что даёт связка МойСклад и Анкоры
- Бонусы за покупки автоматически. Чек закрыт на кассе — Анкора начислила кэшбек или баллы по правилам вашей программы, клиенту пришёл push.
- Клиент в чеке по телефону. Кассир вводит номер — касса находит клиента в Анкоре; нового регистрирует прямо на кассе за 10 секунд.
- Оплата бонусами со списанием в чеке. Сумма к оплате уменьшается на кассе, списание подтверждается кодом из push — защита от списаний без ведома клиента.
- Возвраты откатывают бонусы. Провели возврат — начисленное за покупку снялось с карты автоматически.
Подключение официальное — через каталог решений МойСклад: никаких токенов и вебхуков руками, только установка приложения и один код. Ниже — весь путь по шагам.
Хотите сначала понять, как связка устроена в принципе — что видит кассир и что происходит с чеком? Прочитайте обзор: как работает программа лояльности вместе с МойСклад.
Шаг 1. Создайте программу лояльности в Анкоре
Если программы ещё нет — зарегистрируйтесь на ankora.pro и настройте её за 5 минут: механика (кэшбек, баллы, штампы или скидки), брендированная карта, правила начисления. Весь путь — в гайде как запустить программу лояльности за 5 минут. Программа уже работает — переходите к шагу 2.
Шаг 2. Установите приложение в МойСкладе
- В МойСкладе откройте раздел «Решения» (каталог решений).
- Найдите «Анкора — карты лояльности» и нажмите «Установить».
- После установки у решения появится пометка «Требуется настройка» — это нормально, настройка занимает одну минуту.
Встроенные бонусы МойСклада выключите, если они были включены, — иначе начисления задвоятся. Анкора полностью заменяет встроенную бонусную программу.
Шаг 3. Скопируйте код подключения в Анкоре
В личном кабинете Анкоры: «Интеграции» → «МойСклад» → «Подключить». На странице интеграции показывается код подключения — скопируйте его. Код действует 24 часа; если истёк, просто обновите страницу — появится свежий.
Шаг 4. Вставьте код в окне настроек решения
- В МойСкладе на странице решения нажмите «Перейти в решение» — откроется окно настройки Анкоры.
- Вставьте код подключения и нажмите «Подключить».
- Статус решения сменится на «Установлено», появится отметка «Активное решение лояльности» — с этого момента касса работает с вашей программой.
Шаг 5. Проверьте настройки интеграции
- Начисление за покупки — включено по умолчанию.
- Подтверждение списания push-кодом — включено по умолчанию; можно выключить в настройках интеграции, тогда кассир списывает бонусы без кода.
- Максимум списания от чека (например, не больше 30%) — задаётся в правилах самой программы лояльности; касса не даст списать больше.
Шаг 6. Продавайте через Кассу МойСклад
Лояльность работает в приложении «Касса МойСклад» (Windows, Android, iOS) — именно оно обращается к программе лояльности. В чеке нажмите кнопку покупателя и введите номер телефона: существующий клиент найдётся с балансом, нового касса зарегистрирует на месте.
Частый вопрос. В документах «Продажа» в веб-кабинете МойСклада блока покупателя с бонусами нет — это бэк-офис. Начисление и списание работают в приложении Кассы.
Шаг 7. Проведите тестовую продажу
- Зарегистрируйте на кассе покупателя со своим номером телефона и добавьте карту в свой телефон.
- Закройте чек — на карту придёт push о начислении, баланс обновится.
- Проведите ещё один чек с оплатой бонусами: сумма к оплате уменьшится, а код подтверждения придёт на карту.
Все операции интеграции видны в кабинете Анкоры — в журнале на странице интеграции: начисления, списания и возвраты по каждому чеку.
Частые вопросы
Сколько стоит интеграция?
Нужен ли программист?
Почему на кассе нет блока покупателя?
Можно ли списывать бонусы без кода подтверждения?
Как ограничить размер списания?
Что делать со встроенными бонусами МойСклада?
Как новый клиент получает карту?
Безопасно ли это?
Программа лояльности под вашу нишу
Читайте также
Попробуйте Анкору бесплатно
7 дней бесплатно, без привязки карты. Запуск программы лояльности за 5 минут.
Начать бесплатно