Программа лояльности
для кафе и ресторанов

Да. Подписка — «Утренний кофе» на 30 дней с лимитом «2 десерта в день», «безлимит американо до 12:00» или «1 ланч + 10% на остальное». Абонемент — пакет напитков типа «10 капучино со скидкой 20%», который бариста списывает кнопкой. Клиент видит остаток в Wallet, кнопка серая при исчерпании лимита. Гарантированная выручка вперёд + повод заходить чаще, чтобы использовать оплаченное.

Нет. Карта добавляется напрямую в Apple Wallet (на iPhone) или Google Wallet / S-Wallet (на Android) — кошельки уже предустановлены на 95% смартфонов. Клиент сканирует QR-код на кассе или переходит по ссылке из Instagram, нажимает «Добавить в Wallet» и через 5 секунд карта в кошельке — без регистрации, без пароля, без согласия на рассылки.

Никакого нового. Любой смартфон с PWA-приложением Анкора (открывается через браузер, не требует установки из App Store). Бариста сканирует QR-код на карте клиента через камеру телефона за 2 секунды и нажимает «Начислить штамп» или вводит сумму чека для кэшбека. Бонусы прилетают на карту клиента мгновенно — он видит обновление сразу же, ещё стоя у кассы.

Да. Все 4 механики (кэшбек, баллы, штампы, накопительные скидки) настраиваются независимо, и можно использовать любую комбинацию. Большинство кофеен стартуют только со штампами «6-й кофе в подарок» — простая и понятная клиенту механика. Через 1–2 месяца, когда база карт собрана, добавляют кэшбек или бонус на день рождения для роста среднего чека.

Да, и это одна из ключевых функций. Тарифы «Бизнес» (до 3 точек), «Про» (до 10) и «Безлимит» (до 30 точек) полностью поддерживают мультиточки. Клиент использует одну карту в любой кофейне сети, баллы накапливаются и списываются общим балансом. Вы видите аналитику отдельно по каждой точке: средний чек, число активных карт, выручка от программы.

Сейчас Анкора работает через PWA-сканер на смартфоне — без интеграции с кассовой системой. Для малых кофеен это плюс: запуск за 5 минут, не нужны IT-специалисты и доработка кассы. Для сетей с iiko / r_keeper / Poster API-интеграция в разработке и доступна по запросу — напишите, мы обсудим ваш сценарий и сроки подключения.

Тариф «Старт» — 990 ₽/мес, безлимит карт клиентов, 1 точка. 7 дней пробного периода без привязки банковской карты — отменить можно в один клик из кабинета. Все 4 механики (штампы, кэшбек, баллы, скидки), push-уведомления, реферальная программа и брендирование карты включены на всех тарифах, включая «Старт» — никаких доплат «за каждую функцию».