Новая фича Анкоры

Подписки клиентов
в Apple Wallet и Telegram

Клиент платит вам один раз в месяц — и получает доступ к гибкому набору бенефитов: «вход без ограничений», «2 десерта в день», «1 стрижка + 10 % на остальное». Карта в Wallet показывает остаток, кассир жмёт кнопки. Деньги — мимо нас, прямо вам.

Попробовать в Анкоре Сравнить с конкурентами

Кому подходит

🏋️

Фитнес-клубы и студии

«Безлимит на месяц» с паузой на отпуск. Клиент видит срок и остаток дней в Apple Watch. Поставили на паузу — дни автоматически в копилку, не сгорают.

☕

Кофейни и кафе

«Утренний десерт» — 30 дней / 2 десерта в день со скидкой. Кассир тапнул кнопку, счётчик «1/2 сегодня» обновился в Wallet — клиент видит лимит и не спорит.

💈

Барбершопы и салоны

«1 стрижка в месяц + 10 % на укладку и бороду». Гибридный пакет — фиксированная услуга + накопительная скидка на остальное в одной подписке.

🪑

Коворкинги и студии

«Месяц доступа» с лимитами на печать, переговорку и кофе. Безлимитный вход + 5 часов переговорной в неделю — лимиты считаются rolling, клиент всегда знает остаток.

Как это работает

  1. 1

    Создаёте план подписки в дашборде

    Название, срок (30 / 90 / 365 дней), цена. Добавляете «действия» — кнопки внутри подписки, каждая со своим лимитом: «без лимита», «N раз за весь срок» или «N раз за Y дней».

  2. 2

    Кассир продаёт подписку клиенту на стойке

    Деньги Анкора не проводит — оплата напрямую вам. Кассир выбирает план в PWA и фиксирует сумму (рекомендованная цена подставляется автоматически).

  3. 3

    Клиент пользуется — кассир жмёт кнопки

    Карта в Wallet показывает срок и счётчик «N/M сегодня» для каждого действия. После исчерпания лимита кнопка серая — но кассир может подтвердить «всё равно отметить» (бизнес сам решает, давать ли исключения).

  4. 4

    Пауза, продление, отмена — в один клик

    Клиент в отпуске — поставили на паузу, дни не сгорают. За 3 дня до конца — push клиенту в Wallet с напоминанием продлить. Отмена с опциональным возвратом — только для менеджеров (настраивается).

Частые вопросы

Чем подписка отличается от абонемента?

Абонемент — «фиксированное число посещений» (купил 10 визитов, ходи пока не использовал). Подписка — «фиксированный период» (купил месяц, ходи сколько хочешь или по лимитам). Подписки гибче: внутри одной — несколько кнопок-действий с разными лимитами.

А вы списываете комиссию с моих продаж?

Нет. Анкора деньги не проводит — оплата напрямую вашему бизнесу, как обычная покупка. Мы получаем только месячную подписку за пользование платформой. Все деньги клиентов — ваши.

Что значат «лимиты» внутри подписки?

Каждая кнопка-действие имеет опциональный лимит: без лимита (просто чек-ин), «N раз за весь срок» (lifetime) или «N раз за Y дней» (rolling window — например, «2 десерта в день»). Можно задать общий лимит «N любых действий за Y дней» поверх отдельных кнопок.

Что с паузой и продлением?

Кассир ставит подписку на паузу — кнопки действий становятся неактивны, срок останавливается. При возобновлении дата окончания сдвигается ровно на длительность паузы. Продление — на N дней от текущей даты окончания (если продлеваете заранее, дни идут в копилку).

Можно ли вернуть деньги клиенту?

Да. При отмене кассир указывает сумму возврата (опционально) и причину. Сумма попадает в вашу статистику как возврат — Анкора деньги не проводит, вы сами решаете, возвращать ли. По умолчанию отменять может только владелец или менеджер.

Можно ли совмещать с штампами и кэшбэком?

Да. Подписка — это отдельная механика рядом со штампами, кэшбэком, баллами и абонементами. Клиент в одной карте получает и подписку, и накопления — всё работает параллельно.

Как клиент узнаёт, что подписка скоро кончится?

За 3 дня до окончания (число настраивается) клиенту приходит push в Wallet с напоминанием продлить. Текст напоминания тоже можно настроить — например, «Продлите подписку «{name}» на стойке».

Попробуйте — бесплатно 30 дней

Запустите подписки в своей программе лояльности за 10 минут. Без привязки карты и интеграций.

Создать бизнес-аккаунт

Подходит для: фитнес-клубов и студий, кофеен и кафе, барбершопов и салонов, коворкингов и студий.