Как подключить кассу aQsi к программе лояльности
Скопируйте ключ API из личного кабинета aQsi, вставьте его в Анкору, привяжите кассы к точкам — клиенты появятся в кассе сами, по группам уровней скидки, а чеки начнут начислять кэшбек. Списание — обычной скидкой в чеке.
aQsi — смарт-кассы для розницы, кафе и услуг; aQsi 6 выдаёт Т-Банк как «кассу 3 в 1». Связка с Анкорой добавляет к кассе программу лояльности так, что кассиру не нужно второе приложение: клиенты и их баланс появляются в самой кассе, а списание — обычная скидка в чеке. Подключение — без программиста, примерно за 15 минут.
Хотите сначала понять, как связка устроена в принципе? Прочитайте обзор: как работает программа лояльности вместе с кассой aQsi.
Шаг 1. Создайте программу лояльности в Анкоре
Если программы ещё нет — зарегистрируйтесь на ankora.pro и настройте её: механика (скидка, кэшбек или баллы), брендированная карта, правила начисления. Отдельно задайте лимит списания — например, «не более 30 % чека»: именно его увидит кассир в карточке клиента. Весь путь — в гайде как запустить программу лояльности за 5 минут.
Штампы касса aQsi сама не ставит: их, как и раньше, отмечает кассир в приложении кассира Анкоры.
Шаг 2. Получите ключ API в личном кабинете aQsi
- Войдите в lk.aqsi.ru под пользователем с ролью «Администратор».
- Откройте «Настройки» → «Интеграции» → «Интеграция по внешнему API».
- Нажмите «Добавить интеграцию» и скопируйте ключ.
Касса от Т-Банка. Т-Банк выдаёт aQsi 6 со своим эквайрингом, но личный кабинет и API у кассы те же, что у любой aQsi: ключ берётся там же.
Шаг 3. Введите ключ в Анкоре
В личном кабинете Анкоры: «Интеграции» → «aQsi» → «Подключить». Вставьте ключ — можно вместе со словом «Application», лишнее уберём сами. Переключатели «Начислять за чеки aQsi», «Заводить карту новым покупателям» и «Считать скидку в чеке списанием бонусов» включены по умолчанию. Если в программе есть скидка, включите ещё «Показывать скидку и баланс в имени клиента на кассе»: кассир увидит процент прямо в имени — «Иванова Анна · 20 %». Если программ лояльности несколько, в блоке «Теги программ» задайте каждой короткую метку до 10 символов, например «КОФЕ»: она встанет рядом с именем клиента — «Иванова Анна · КОФЕ». Чеки aQsi начисляются и списываются по первой программе в списке. Сохраните.
Шаг 4. Нажмите «Проверить подключение» и привяжите кассы к точкам
Кнопка на странице интеграции обращается к вашему кабинету aQsi и загружает список касс. Затем в настройках интеграции укажите для каждой кассы точку Анкоры — чеки лягут в аналитику по точкам.
Касса без точки не начисляет. Число точек ограничено тарифом: если касс больше, чем точек, добавьте точки или перейдите на тариф выше. Несколько касс одной точки привяжите к одной и той же точке: покупка, начисление и списание бонусов по чеку с любой из них лягут в эту точку.
Шаг 5. Дождитесь, пока клиенты появятся в кассе
Анкора сама заводит всех клиентов с картами в справочник клиентов aQsi — с именем, телефоном, скидкой и балансом в поле «Комментарий». Каждый клиент попадает в группу своего уровня скидки — «Анкора 5 %», «Анкора 10 %», а если скидки в программе нет — в группу «Анкора». Новые клиенты попадают туда автоматически при выпуске карты. Первое заполнение занимает несколько минут; итог виден в журнале интеграции.
Шаг 6. Разрешите скидку на товары в aQsi
Касса aQsi даёт поставить скидку только на товары, у которых указана максимальная скидка. Без неё поле скидки на кассе серое, «0 %», — кассир не проведёт ни скидку уровня, ни списание бонусов.
- В личном кабинете aQsi откройте «Привязка товаров к магазинам» и выберите вкладку магазина.
- У товара нажмите карандаш — откроется окно «Изменение цены».
- В поле «Максимальная скидка, %» укажите 100 и нажмите «Сохранить».
Так для каждого товара, в каждом магазине. Касса подтянет изменения, когда будет на связи.
Группы «Анкора …» ведёт Анкора. Клиент лежит в группе своего уровня. Когда он переходит на следующую ступень, мы переносим его в группу нового уровня и меняем процент в имени и комментарии. Если перенести клиента в другую группу вручную, при следующем обновлении он вернётся в свою.
Шаг 7. Объясните кассиру скидку и списание
- В чеке нажать «Выбрать» в поле клиента и найти покупателя в списке — по имени или телефону.
- Посмотреть в карточке комментарий вида «Анкора · скидка 5 % · кэшбэк 350 ₽ (до 30 % чека)». Свои заметки о клиенте кассир может писать ниже, отдельной строкой: Анкора обновляет только строку «Анкора · …».
- Вписать в чек скидку уровня клиента — процент виден в его имени, например «Иванова Анна · 20 %».
- Поставить скидку на сумму бонусов, которые клиент хочет потратить, — не больше, чем в карточке.
- Закрыть чек. Анкора спишет бонусы и начислит кэшбек на оплаченную часть.
Покупателя, которого ещё нет в Анкоре, можно пробить электронным чеком на его телефон или завести прямо на кассе — с полным номером телефона. С первым чеком карта заведётся сама, а открыть её покупатель сможет по ссылке-приглашению со страницы интеграции (поставьте QR на кассу).
Если касса не показывает комментарий в списке клиентов, включите в настройках интеграции «Показывать скидку и баланс в имени клиента на кассе»: имя станет вида «Иванова Анна · 5 % / 350 ₽».
Шаг 8. Пробейте тестовый чек и проверьте журнал
- Пробейте чек с выбранным клиентом, при желании со скидкой на часть его бонусов.
- В течение пяти минут чек попадёт в Анкору: списание и начисление появятся в журнале интеграции, клиенту придёт push.
- Проверьте, что баланс в карточке клиента на кассе обновился.
Если начислений нет. Проверьте по порядку: что ответила кнопка «Проверить подключение»; привязана ли касса к точке; выбран ли клиент в чеке (чек без клиента и без электронного чека начислять некому; у клиента, заведённого на кассе, нужен полный номер телефона); есть ли в Анкоре активная программа. Причина пропуска написана прямым текстом в журнале интеграции.
Частые вопросы
Сколько стоит интеграция?
Подходит ли касса aQsi 6 от Т-Банка?
Нужен ли программист?
Как кассир находит клиента?
Почему на кассе нельзя поставить скидку?
Как быстро начисляются и списываются бонусы?
Что, если кассир дал скидку больше, чем бонусов на карте?
Начислятся ли бонусы за старые чеки?
Что происходит при возврате чека?
Как отключить интеграцию?
Программа лояльности под вашу нишу
Читайте также
Попробуйте Анкору бесплатно
7 дней бесплатно, без привязки карты. Запуск программы лояльности за 5 минут.
Начать бесплатно