Как подключить amoCRM вручную: внешняя интеграция

Основной способ подключить amoCRM к Анкоре — установить приложение «Анкора — карты лояльности» из каталога amoМаркет: пошаговая инструкция. Эта страница — запасной путь через «Внешнюю интеграцию», когда приложение в каталоге вашего аккаунта недоступно или вы хотите собственную интеграцию с ключами в своих руках. Результат тот же: успешные сделки начисляют бонусы, клиенты заводятся из контактов. Понадобятся права администратора amoCRM и примерно 10 минут.

Шаг 1. Создайте интеграцию в amoCRM

1. В левом меню amoCRM откройте раздел amoМаркет и нажмите «Создать интеграцию».
2. Выберите тип «Внешняя интеграция» — этого достаточно для начисления бонусов по сделкам.
3. В поле «Ссылка для перенаправления» вставьте адрес, показанный в форме подключения amoCRM в кабинете Анкоры. Скопируйте его точь-в-точь: при обмене ключей amoCRM сверяет адрес посимвольно.
4. Поставьте галку «Предоставить доступ: Все». Поле «Ссылка для хука об отключении» оставьте пустым.
5. Укажите название — например, «Анкора — карты лояльности» — и нажмите «Сохранить».

Шаг 2. Скопируйте ключи

После сохранения откроется вкладка «Ключи и доступы»: ID интеграции, секретный ключ и код авторизации. Секретный ключ показывается один раз — сохраните его сразу.

Шаг 3. Подключите amoCRM в кабинете Анкоры

В личном кабинете: «Интеграции» → «amoCRM» → «Подключить». Заполните четыре поля:

1. Поддомен — левая часть адреса вашего аккаунта: для mycompany.amocrm.ru это mycompany.
2. ID интеграции и секретный ключ — из шага 2.
3. Код авторизации — свежий, скопированный только что.

Нажмите «Подключить». Анкора обменяет код на токены доступа, подпишется на события сделок и откроет страницу интеграции со статусом «Подключено». Если появилась ошибка — почти всегда дело в просроченном коде или в адресе перенаправления, который отличается от показанного в Анкоре хотя бы одним символом.

Шаг 4. Убедитесь, что вебхук подписан

Подписку на событие «Смена статуса сделки» Анкора оформляет сама — в блоке «Вебхук для событий сделок» на странице интеграции появится отметка, что настраивать ничего не нужно. Это обычный случай, и шаг займёт пару секунд.

Шаг 5. Проведите тестовую сделку

Дальше всё как в основной инструкции: создайте сделку с контактом, у которого заполнен телефон, укажите бюджет и переведите её в стадию «Успешно реализовано». Через несколько секунд начислится кэшбек, операция появится в журнале интеграции, а новый клиент заведётся автоматически с картой в Apple Wallet и Google Wallet. Каждая сделка учитывается ровно один раз — повторных начислений не будет.

Панель лояльности в карточках сделок и контактов при ручном подключении не устанавливается автоматически — архив виджета пришлём по запросу в поддержку: support@ankora.pro.