Лицензионное соглашение

на использование программы для ЭВМ «Анкора — карты лояльности» (приложения для Битрикс24)

Редакция от 18.08.2026

1. Термины

Приложение — программа для ЭВМ «Анкора — карты лояльности», устанавливаемая на портал Битрикс24 из каталога приложений (Битрикс24 Маркетплейс) и обеспечивающая обмен данными между порталом и Сервисом: виджет лояльности в карточке контакта CRM, начисление и списание бонусов, автоматическое начисление по успешным сделкам.

Лицензиар — правообладатель Приложения: индивидуальный предприниматель Кузьменко Николай Александрович (ИНН 231307255421, ОГРНИП 318237500390389).

Пользователь (Лицензиат) — лицо, установившее Приложение на свой портал Битрикс24 и (или) использующее его.

Сервис — платформа лояльности «Анкора» (ankora.pro), в которой ведётся программа лояльности Пользователя. Условия использования Сервиса определяются договором-офертой; настоящее Соглашение регулирует только использование Приложения.

Портал — экземпляр Битрикс24, принадлежащий Пользователю, на который устанавливается Приложение.

2. Предмет соглашения

Лицензиар предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения по его функциональному назначению (ст. 1235, 1286 ГК РФ).

Соглашение является договором присоединения. Акцепт — установка Приложения на Портал (нажатие «Установить» в каталоге приложений) и (или) начало использования Приложения. Устанавливая Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их полностью. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан не устанавливать Приложение или удалить его с Портала.

Приложение является объектом авторского права и охраняется законодательством Российской Федерации. Исключительное право на Приложение принадлежит Лицензиару; настоящее Соглашение не влечёт перехода исключительного права или его части к Пользователю.

3. Пределы использования

Пользователь вправе:

  • устанавливать Приложение на принадлежащие ему Порталы и использовать его по функциональному назначению;
  • предоставлять доступ к функциям Приложения своим сотрудникам в рамках Портала.

Пользователю запрещается:

  • изменять, декомпилировать, дизассемблировать Приложение и создавать на его основе производные произведения (за исключением случаев, прямо предусмотренных ст. 1280 ГК РФ);
  • распространять, сдавать в аренду, сублицензировать Приложение или предоставлять доступ к нему третьим лицам вне своего Портала;
  • удалять или изменять знаки охраны и информацию о правообладателе;
  • обходить технические ограничения Приложения и Сервиса, в том числе средства авторизации и защиты данных;
  • использовать Приложение для нарушения законодательства или прав третьих лиц.

4. Вознаграждение

Лицензия на Приложение предоставляется безвозмездно.

Функциональность Приложения доступна при наличии активной подписки на Сервис на тарифе, включающем интеграцию с Битрикс24 (по договору-оферте). Плата за подписку на Сервис не является лицензионным вознаграждением за Приложение. Кроме того, для работы Приложения требуется платный тариф Битрикс24 с активной подпиской на Битрикс24 Маркетплейс — это требование платформы Битрикс24, а не Лицензиара.

5. Срок и территория

Лицензия действует с момента установки Приложения на Портал в течение всего срока размещения Приложения в каталоге приложений Битрикс24, без ограничения территории.

Действие лицензии прекращается при удалении Приложения с Портала. Лицензиар вправе прекратить лицензию в одностороннем порядке при нарушении Пользователем условий Соглашения.

6. Обновления

Лицензиар вправе выпускать обновления Приложения, изменять его функциональность и интерфейс. Обновления распространяются на условиях настоящего Соглашения, если к обновлению не приложены иные условия.

7. Гарантии и ответственность

Приложение предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что Приложение будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и работать непрерывно и безошибочно, и не отвечает за недоступность или изменения платформы Битрикс24, каналов связи и иных сервисов третьих лиц, влияющих на работу Приложения.

Ответственность Лицензиара ограничена возмещением реального ущерба в размере, не превышающем сумму, фактически уплаченную Пользователем за подписку на Сервис за месяц, в котором произошло событие, повлёкшее ущерб. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

8. Персональные данные

Состав данных, которые Приложение получает из Портала, цели и порядок их обработки описаны в Политике конфиденциальности Приложения. Обработка персональных данных в Сервисе регулируется Политикой конфиденциальности Сервиса.

9. Поддержка

Поддержка Пользователей осуществляется по рабочим дням (пн–пт) с 10:00 до 19:00 по московскому времени: почта support@ankora.pro, чат в Telegram (ссылки — на странице Приложения). Среднее время ответа — 2–3 часа в рабочее время, максимум — следующий рабочий день.

10. Заключительные положения

К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

Лицензиар вправе изменять условия Соглашения, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Приложения после публикации новой редакции означает согласие с ней.

Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

Реквизиты Лицензиара

Полное наименование: ИП Кузьменко Николай Александрович

ИНН: 231307255421

ОГРНИП: 318237500390389

Почта: support@ankora.pro

Сайт: ankora.pro